Algemene voorwaarden

C.1 · Toepasselijkheid

C.1.1Deze module is van toepassing op iedere Training waarvoor via de website van Modern Day rechtstreeks kan worden ingeschreven en op ieder E-coachinguur dat rechtstreeks kan worden geboekt, hierna samen: Open Inschrijving. Zij geldt naast Deel I en in aanvulling op Module A.

C.1.2Waar deze module afwijkt van Module A, gaat deze module voor. Module A blijft onverkort gelden voor Trainingen die in-company worden verzorgd of via een offerte tot stand komen.

C.1.3Bij een Open Inschrijving is de natuurlijke persoon die zich inschrijft tegelijk Opdrachtgever en Deelnemer, tenzij hij zich namens een organisatie inschrijft en dat bij de inschrijving kenbaar maakt.

C.1.4Onder E-coaching wordt verstaan: een individueel gesprek van één uur, online, tussen de Deelnemer en een trainer van Modern Day, over een door de Deelnemer vooraf aangeleverde vraag uit zijn eigen praktijk. E-coaching is een zelfstandige dienst met een eigen prijs en maakt geen deel uit van een Training. Waar deze module spreekt over de Training, geldt hetzelfde voor het E-coachinguur, tenzij artikel C.8 anders bepaalt.

C.2 · Totstandkoming van de Overeenkomst

C.2.1In afwijking van artikel 3 en artikel 11.3 komt bij Open Inschrijving geen offerte tot stand. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Modern Day de inschrijving langs elektronische weg bevestigt.

C.2.2Modern Day bevestigt de inschrijving onverwijld per e-mail. Die bevestiging vermeldt in ieder geval de Training, de datum, de locatie, het bedrag inclusief btw, de gekozen betaalwijze en de voorwaarden voor annulering en ontbinding.

C.2.3Het aantal plaatsen per sessie is beperkt. Modern Day mag een inschrijving weigeren wanneer de sessie vol is, wanneer niet aan een toelatingseis is voldaan, of wanneer de Deelnemer niet tot de doelgroep behoort. Modern Day meldt dat binnen vijf werkdagen en betaalt een reeds voldaan bedrag volledig terug.

C.2.4Bij een Open Inschrijving worden de prijzen op de website vermeld zowel exclusief als inclusief btw. Het bedrag inclusief btw is het bedrag dat wordt afgeschreven of gefactureerd.

C.3 · Betaling

C.3.1In afwijking van artikel 11.2 kan bij Open Inschrijving worden gekozen tussen directe betaling langs elektronische weg en betaling op rekening.

C.3.2Bij directe betaling komt de Overeenkomst tot stand na ontvangst van de betaling. Bij betaling op rekening wordt de factuur verzonden naar het bij de inschrijving opgegeven adres en dient betaling te zijn ontvangen vóór aanvang van de sessie.

C.3.3Betaling op rekening is alleen mogelijk bij een factuuradres in Nederland. Bij een factuuradres buiten Nederland dient vooraf te worden betaald.

C.3.4Is de betaling bij aanvang van de sessie niet ontvangen, dan mag Modern Day deelname weigeren. De verplichting tot betaling blijft in dat geval bestaan, behoudens tijdige annulering of ontbinding volgens deze module.

C.3.5Slaagt een elektronische betaling niet, dan blijft de inschrijving drie werkdagen gereserveerd. Wordt binnen die termijn niet alsnog betaald, dan mag Modern Day de plaats vrijgeven.

C.4 · Bedenktijd

C.4.1Iedere natuurlijke persoon die via de website inschrijft, heeft het recht de Overeenkomst binnen veertien dagen na de bevestiging te ontbinden, zonder opgave van redenen en zonder kosten. Modern Day verleent dit recht ongeacht of de betrokkene handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

C.4.2Ontbinding gebeurt door een ondubbelzinnige mededeling per e-mail aan info@modern-day.nl. Het modelformulier voor herroeping mag daarvoor worden gebruikt, maar is niet verplicht.

C.4.3Modern Day betaalt het volledige bedrag terug binnen veertien dagen na ontvangst van de mededeling, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald, tenzij anders wordt afgesproken.

C.4.4Valt de sessie binnen de bedenktijd, dan vraagt Modern Day bij de inschrijving om uitdrukkelijke instemming met aanvang van de dienstverlening binnen die termijn, en om de verklaring dat het ontbindingsrecht vervalt zodra de sessie volledig is verzorgd. Zonder die instemming en verklaring blijft de bedenktijd onverkort gelden.

C.4.5Wordt de Overeenkomst ontbonden nadat de sessie gedeeltelijk is verzorgd, dan is een bedrag verschuldigd naar evenredigheid van het verzorgde deel.

C.5 · Annuleren, doorschuiven en vervangen

C.5.1Naast de bedenktijd geldt: kosteloos annuleren of verzetten kan tot veertien dagen voor de geplande datum.

C.5.2Bij verhindering binnen veertien dagen voor de geplande datum biedt Modern Day kosteloos een plaats aan op een volgende sessie van dezelfde Training, mits daar plaats is en de verhindering vóór aanvang wordt gemeld. Deze regeling geldt eenmaal per inschrijving en komt in de plaats van artikel A.3.2.

C.5.3Wordt binnen veertien dagen geannuleerd zonder gebruik te maken van de regeling in C.5.2, of verschijnt de Deelnemer niet en meldt hij zich niet vooraf af, dan is de volledige prijs verschuldigd.

C.5.4De Deelnemer mag zich laten vervangen door een ander, mits die aan de toelatingseisen voldoet en dit vóór aanvang wordt gemeld. Dit geldt niet als annulering.

C.5.5Modern Day mag een sessie annuleren of verplaatsen bij onvoldoende deelname of bij overmacht, tot uiterlijk zeven dagen voor de geplande datum. Modern Day biedt in dat geval een alternatieve datum aan of betaalt het volledige bedrag terug. Verdere aansprakelijkheid, waaronder voor reeds gemaakte reis- of verblijfskosten, bestaat niet.

C.6 · Deelname en materiaal

C.6.1De vereisten voor deelname staan bij elke Training op de website vermeld, waaronder het meebrengen van een eigen laptop en het beschikken over een geldig abonnement op de betreffende AI-Tool. Het verkrijgen daarvan is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer en de kosten daarvan zijn niet bij de prijs inbegrepen.

C.6.2Voldoet de Deelnemer bij aanvang niet aan die vereisten, dan kan de sessie beperkt bruikbaar zijn. Dit levert geen grond op voor restitutie.

C.6.3Materiaal dat na afloop beschikbaar wordt gesteld, is bestemd voor eigen gebruik van de Deelnemer. Verspreiden binnen of buiten de eigen organisatie is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming, conform artikel 10.

C.6.4Werkt de Deelnemer tijdens de sessie aan een eigen praktijkopdracht, dan blijven de gegevens die hij daarbij gebruikt van hem. De Deelnemer draagt er zorg voor dat hij geen gegevens verwerkt die hij niet mag delen, en Modern Day is niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan.

C.7 · Persoonsgegevens

C.7.1Bij een Open Inschrijving verwerkt Modern Day de gegevens van de Deelnemer als verwerkingsverantwoordelijke, en niet, zoals in artikel 9.1, in opdracht van een Opdrachtgever. Welke gegevens dat zijn en hoe lang ze worden bewaard, staat in de privacyverklaring op de website.

C.8 · E-coaching

C.8.1Een E-coachinguur wordt geboekt op de website of in het deelnemersportaal. De Deelnemer kiest daarbij een vrij moment voor ieder uur dat hij boekt, levert zijn vraag aan en betaalt langs elektronische weg of, bij een factuuradres in Nederland, op rekening. Het aantal uren per bestelling is beperkt; zie C.8.10.

C.8.2In afwijking van C.2.1 komt de Overeenkomst tot stand op het moment dat de betaling is ontvangen. Tot dat moment houdt Modern Day het gekozen moment gereserveerd; blijft de betaling uit, dan vervalt de reservering en komt het moment weer beschikbaar.

C.8.3Boeken kan tot vierentwintig uur voor het gekozen moment, zodat de trainer zich op de aangeleverde vraag kan voorbereiden.

C.8.4De bedenktijd van artikel C.4 geldt onverkort. Valt het gesprek binnen die termijn, dan vraagt Modern Day bij het boeken om uitdrukkelijke instemming met aanvang van de dienstverlening binnen de bedenktijd, en om de verklaring dat het ontbindingsrecht vervalt zodra het gesprek is gevoerd. Zonder die instemming en verklaring blijft de bedenktijd onverkort gelden.

C.8.5In afwijking van C.5.1 kan een E-coachinguur kosteloos worden afgezegd of verzet tot achtenveertig uur voor het gekozen moment. Het gesprek is individueel; doorschuiven naar een volgende sessie als bedoeld in C.5.2 bestaat daarom niet.

C.8.6Wordt tijdig afgezegd, dan behoudt de Deelnemer het betaalde uur als tegoed. Hij plant daarmee binnen een jaar na het afzeggen een nieuw moment in, zonder opnieuw te betalen. Verstrijkt die termijn zonder dat een nieuw moment is gekozen, dan vervalt het tegoed.

C.8.7Wordt binnen achtenveertig uur afgezegd, dan mag het uur eenmaal worden verzet. Wordt daarna opnieuw binnen die termijn afgezegd, of verschijnt de Deelnemer niet zonder zich vooraf af te melden, dan vervalt het uur en is de volledige prijs verschuldigd.

C.8.8Kan de trainer het gesprek niet houden, dan biedt Modern Day een nieuw moment aan of betaalt het volledige bedrag terug, naar keuze van de Deelnemer.

C.8.9Het gesprek is een inspanningsverplichting. Artikel C.6.4 over eigen praktijkgegevens geldt onverkort: de Deelnemer draagt er zorg voor dat hij geen gegevens deelt die hij niet mag delen.

C.8.10De Deelnemer boekt in één bestelling één E-coachinguur, of twee uren die aaneengesloten op dezelfde middag plaatsvinden. Er geldt geen staffel: het verschuldigde bedrag is de som van de geboekte uren. Ieder geboekt uur wordt bij het boeken ingepland; een bestelling met minder momenten dan uren is niet mogelijk. Wenst de Deelnemer meer uren, uren op afzonderlijke momenten of een gesprek op locatie, dan komt daarover een afzonderlijke overeenkomst tot stand na overleg met Modern Day.